璩方周：“法理情融合調(diào)解法”化解基層千千結(jié)
更新時間：2025/10/27 21:42:24 來源：焦作日報(bào)
社會新聞
“法是底線，理是準(zhǔn)繩，情是紐帶——基層調(diào)解不能只搬法條，得讓這三樣擰成一股繩，才能真正解疙瘩。”9月29日，65歲的璩方周坐在孟州市趙和鎮(zhèn)調(diào)解委員會辦公桌前，摩挲著群眾送來的錦旗，道出從事調(diào)解工作多年的核心心得。這位退休前就以“解紛高手”聞名的鎮(zhèn)干部，退休后無縫銜接成為趙和鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會專職調(diào)解員，5年來憑借自創(chuàng)的“法、理、情融合調(diào)解法”，成功化解300余起矛盾糾紛。2023年璩方周獲評孟州市優(yōu)秀人民調(diào)解員、2024年孟州市人民調(diào)解先進(jìn)典型，10余面鮮紅錦旗見證著百姓對他的認(rèn)可。
在“公利”與“私利”間尋平衡，保障重點(diǎn)工程推進(jìn)。國家某重點(diǎn)工程建設(shè)期間，占地戶孟某某因地塊兩次改線導(dǎo)致賠償標(biāo)準(zhǔn)差異，與工程隊(duì)各執(zhí)一詞，以“不如數(shù)給錢就阻工”為由讓工程進(jìn)度“卡殼”。璩方周接手后，先明晰法律邊界、梳理爭議焦點(diǎn)，再圍繞“國家工程需推進(jìn)、群眾利益要保障”的核心原則溝通，既指出雙方溝通中的不足，又在法治框架內(nèi)協(xié)調(diào)訴求，最終促成雙方讓步達(dá)成協(xié)議——工程順利推進(jìn)，孟某某合理訴求也得到滿足，工程隊(duì)事后送錦旗點(diǎn)贊調(diào)解“既守規(guī)矩又有人情味”。
三天三夜消融對立，化解“民轉(zhuǎn)刑”風(fēng)險。某村劉老漢與同村老人因澆地發(fā)生口角后意外離世，家屬情緒激動，對方拒不認(rèn)責(zé)，矛盾隨時可能升級為“民轉(zhuǎn)刑”案件。上級領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名璩方周牽頭調(diào)解，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第一時間駐村，以情安撫雙方情緒，追憶兩家過往交情、講解鄰里相處道理，同時明晰公序良俗與法律邊界，用三天三夜的耐心溝通，讓兩家人達(dá)成“訴訟不如和解，情誼比錢金貴”的共識，最終握手言和，避免矛盾惡化。
“一戶一策”破局陳年舊賬，助村集體增收。某村因20年承包款未收回，村黨支部書記焦急求助璩方周。該糾紛時間跨度長、涉及農(nóng)戶多、夾雜陳年矛盾，調(diào)解難度極大。璩方周先逐戶摸底記錄情況，再召集村民宣講法律規(guī)定與公平原則，創(chuàng)新提出“減免促繳，一戶一策”方案：按時交款農(nóng)戶可享減免，特殊困難農(nóng)戶“一人一議”針對性解決。經(jīng)過七天七夜連續(xù)工作，糾紛成功化解，合同履行率達(dá)99%，村集體增收5萬余元，村委會送錦旗“柔風(fēng)細(xì)雨解民憂，金牌調(diào)解暖民心”表達(dá)感激。
“遠(yuǎn)出錢近出力”喚醒親情，保障老人贍養(yǎng)。趙家兄妹四人因早年積怨，對80歲生活不能自理的母親程某的贍養(yǎng)問題相互推諉。璩方周接手后，先依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》《民法典》明確“贍養(yǎng)是法定義務(wù)”的底線，再通過回憶母親養(yǎng)育往事喚醒親情，最終提出“遠(yuǎn)出錢、近出力、共贍養(yǎng)”方案——外地子女多承擔(dān)贍養(yǎng)費(fèi)，補(bǔ)貼本地照顧母親的子女。這番融合法情理的調(diào)解，讓兄妹四人冰釋前嫌，當(dāng)場達(dá)成贍養(yǎng)協(xié)議。
如今，璩方周仍每日堅(jiān)守在趙和鎮(zhèn)調(diào)解委員會辦公室，接待前來尋求幫助的群眾。他的“法、理、情融合調(diào)解法”雖無復(fù)雜理論，卻以接地氣的方式，將公平正義與民生溫度傳遞到百姓心坎上，成為基層矛盾化解的“金鑰匙”。
(記者 胡 月)
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在“公利”與“私利”間尋平衡，保障重點(diǎn)工程推進(jìn)。國家某重點(diǎn)工程建設(shè)期間，占地戶孟某某因地塊兩次改線導(dǎo)致賠償標(biāo)準(zhǔn)差異，與工程隊(duì)各執(zhí)一詞，以“不如數(shù)給錢就阻工”為由讓工程進(jìn)度“卡殼”。璩方周接手后，先明晰法律邊界、梳理爭議焦點(diǎn)，再圍繞“國家工程需推進(jìn)、群眾利益要保障”的核心原則溝通，既指出雙方溝通中的不足，又在法治框架內(nèi)協(xié)調(diào)訴求，最終促成雙方讓步達(dá)成協(xié)議——工程順利推進(jìn)，孟某某合理訴求也得到滿足，工程隊(duì)事后送錦旗點(diǎn)贊調(diào)解“既守規(guī)矩又有人情味”。
三天三夜消融對立，化解“民轉(zhuǎn)刑”風(fēng)險。某村劉老漢與同村老人因澆地發(fā)生口角后意外離世，家屬情緒激動，對方拒不認(rèn)責(zé)，矛盾隨時可能升級為“民轉(zhuǎn)刑”案件。上級領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名璩方周牽頭調(diào)解，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)第一時間駐村，以情安撫雙方情緒，追憶兩家過往交情、講解鄰里相處道理，同時明晰公序良俗與法律邊界，用三天三夜的耐心溝通，讓兩家人達(dá)成“訴訟不如和解，情誼比錢金貴”的共識，最終握手言和，避免矛盾惡化。
“一戶一策”破局陳年舊賬，助村集體增收。某村因20年承包款未收回，村黨支部書記焦急求助璩方周。該糾紛時間跨度長、涉及農(nóng)戶多、夾雜陳年矛盾，調(diào)解難度極大。璩方周先逐戶摸底記錄情況，再召集村民宣講法律規(guī)定與公平原則，創(chuàng)新提出“減免促繳，一戶一策”方案：按時交款農(nóng)戶可享減免，特殊困難農(nóng)戶“一人一議”針對性解決。經(jīng)過七天七夜連續(xù)工作，糾紛成功化解，合同履行率達(dá)99%，村集體增收5萬余元，村委會送錦旗“柔風(fēng)細(xì)雨解民憂，金牌調(diào)解暖民心”表達(dá)感激。
“遠(yuǎn)出錢近出力”喚醒親情，保障老人贍養(yǎng)。趙家兄妹四人因早年積怨，對80歲生活不能自理的母親程某的贍養(yǎng)問題相互推諉。璩方周接手后，先依據(jù)《老年人權(quán)益保障法》《民法典》明確“贍養(yǎng)是法定義務(wù)”的底線，再通過回憶母親養(yǎng)育往事喚醒親情，最終提出“遠(yuǎn)出錢、近出力、共贍養(yǎng)”方案——外地子女多承擔(dān)贍養(yǎng)費(fèi)，補(bǔ)貼本地照顧母親的子女。這番融合法情理的調(diào)解，讓兄妹四人冰釋前嫌，當(dāng)場達(dá)成贍養(yǎng)協(xié)議。
如今，璩方周仍每日堅(jiān)守在趙和鎮(zhèn)調(diào)解委員會辦公室，接待前來尋求幫助的群眾。他的“法、理、情融合調(diào)解法”雖無復(fù)雜理論，卻以接地氣的方式，將公平正義與民生溫度傳遞到百姓心坎上，成為基層矛盾化解的“金鑰匙”。
(記者 胡 月)
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