“夏季送清涼”讓回家之路更暢通
□三 木
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更新時(shí)間：2025/8/5 10:10:59 來(lái)源：焦作晚報(bào)
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“夏季送清涼”專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)多月來(lái)，市救助站交出的成績(jī)單，不僅僅是115人獲得救助，更展現(xiàn)了城市救助體系精細(xì)化發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。從單一救助到多元協(xié)同，從被動(dòng)等待到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，從科技賦能到人文關(guān)懷，彰顯出城市救助的溫度與精度，讓受助者的回家之路更暢通。
跨部門(mén)協(xié)作，讓救助工作形成合力。市救助站構(gòu)建的“民政牽頭、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，打破了原先街面救助單打獨(dú)斗的局面。公安、城管的常態(tài)化巡查，與專業(yè)社工的主動(dòng)介入，共同編織起一張常態(tài)化街面巡查網(wǎng)，將救助觸角延伸到城市的每個(gè)角落。105車(chē)次的奔波、455人次的堅(jiān)守、1050份物資的發(fā)放，這些數(shù)字背后，是救助人員在車(chē)站、涵洞、工地等重點(diǎn)區(qū)域穿梭的身影。他們用一次次巡查、一聲聲詢問(wèn)，為臨時(shí)遇困者撐起一片陰涼，讓救助工作從被動(dòng)等待轉(zhuǎn)向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。與此同時(shí)，志愿者服務(wù)亭、銀行、環(huán)衛(wèi)驛站等臨時(shí)救助點(diǎn)化身“街頭避風(fēng)港”，讓遇困者在極端天氣下能就近找到“依靠”。
科技賦能+人文關(guān)懷，讓救助工作既有速度又有溫度。全國(guó)救助系統(tǒng)平臺(tái)與公安數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)比對(duì)、人臉識(shí)別技術(shù)的廣泛應(yīng)用，猶如為尋親之路按下了“快捷鍵”，告別了傳統(tǒng)大海撈針式的低效模式。而救助人員在與受助者的耐心溝通中捕捉到的尋親線索，則用人文關(guān)懷為科技手段增添了溫度，讓受助者感受到被尊重和關(guān)懷。救助站內(nèi)服務(wù)的提質(zhì)增效同樣如此，環(huán)境優(yōu)化、醫(yī)療保障的升級(jí)，讓臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所不再是簡(jiǎn)單的物質(zhì)供給，而是一個(gè)充滿尊嚴(yán)和溫情的愛(ài)心港灣。
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。24小時(shí)暢通的救助熱線，是城市向所有遇困者敞開(kāi)的懷抱；持續(xù)深化的專項(xiàng)行動(dòng)，彰顯著“民生服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”的擔(dān)當(dāng)。這場(chǎng)“夏季送清涼”行動(dòng)，送去的不僅是物資和清涼，更傳遞著城市對(duì)每一個(gè)生命的尊重與守護(hù)。它讓救助服務(wù)更沁人心，更讓每一位受助者在關(guān)愛(ài)中早日與家人團(tuán)聚。
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“夏季送清涼”專項(xiàng)救助行動(dòng)啟動(dòng)一個(gè)多月來(lái)，市救助站交出的成績(jī)單，不僅僅是115人獲得救助，更展現(xiàn)了城市救助體系精細(xì)化發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。從單一救助到多元協(xié)同，從被動(dòng)等待到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，從科技賦能到人文關(guān)懷，彰顯出城市救助的溫度與精度，讓受助者的回家之路更暢通。
跨部門(mén)協(xié)作，讓救助工作形成合力。市救助站構(gòu)建的“民政牽頭、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，打破了原先街面救助單打獨(dú)斗的局面。公安、城管的常態(tài)化巡查，與專業(yè)社工的主動(dòng)介入，共同編織起一張常態(tài)化街面巡查網(wǎng)，將救助觸角延伸到城市的每個(gè)角落。105車(chē)次的奔波、455人次的堅(jiān)守、1050份物資的發(fā)放，這些數(shù)字背后，是救助人員在車(chē)站、涵洞、工地等重點(diǎn)區(qū)域穿梭的身影。他們用一次次巡查、一聲聲詢問(wèn)，為臨時(shí)遇困者撐起一片陰涼，讓救助工作從被動(dòng)等待轉(zhuǎn)向主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。與此同時(shí)，志愿者服務(wù)亭、銀行、環(huán)衛(wèi)驛站等臨時(shí)救助點(diǎn)化身“街頭避風(fēng)港”，讓遇困者在極端天氣下能就近找到“依靠”。
科技賦能+人文關(guān)懷，讓救助工作既有速度又有溫度。全國(guó)救助系統(tǒng)平臺(tái)與公安數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)比對(duì)、人臉識(shí)別技術(shù)的廣泛應(yīng)用，猶如為尋親之路按下了“快捷鍵”，告別了傳統(tǒng)大海撈針式的低效模式。而救助人員在與受助者的耐心溝通中捕捉到的尋親線索，則用人文關(guān)懷為科技手段增添了溫度，讓受助者感受到被尊重和關(guān)懷。救助站內(nèi)服務(wù)的提質(zhì)增效同樣如此，環(huán)境優(yōu)化、醫(yī)療保障的升級(jí)，讓臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所不再是簡(jiǎn)單的物質(zhì)供給，而是一個(gè)充滿尊嚴(yán)和溫情的愛(ài)心港灣。
民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。24小時(shí)暢通的救助熱線，是城市向所有遇困者敞開(kāi)的懷抱；持續(xù)深化的專項(xiàng)行動(dòng)，彰顯著“民生服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)”的擔(dān)當(dāng)。這場(chǎng)“夏季送清涼”行動(dòng)，送去的不僅是物資和清涼，更傳遞著城市對(duì)每一個(gè)生命的尊重與守護(hù)。它讓救助服務(wù)更沁人心，更讓每一位受助者在關(guān)愛(ài)中早日與家人團(tuán)聚。
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