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中信銀行鄭州分行：防范打擊電信詐騙 共筑安全幸福生活

2022-11-18 15:52:01    來源：中信銀行鄭州分行

　　為深入打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪，筑牢電信詐騙的防火墻，維護好金融消費者合法權(quán)益，中信銀行鄭州分行以打擊治理銀行卡買賣出租出借為主題，積極開展防范電信詐騙宣傳活動，依托轄內(nèi)網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，通過網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、網(wǎng)絡宣傳等多種形式，向公眾宣傳防范電信詐騙違法犯罪技巧,取得了良好的效果。

　　巧用網(wǎng)絡普及宣傳。為擴大防范電信詐騙的宣傳范圍，該行積極利用員工朋友圈、微信群等渠道廣泛開展防范電信詐騙宣傳活動。通過集中轉(zhuǎn)發(fā)防范電信詐騙宣傳海報、宣傳標語、在微信群內(nèi)宣傳反詐小知識、舉辦防范電信詐騙安全演練等多種形式開展防范電信詐騙宣傳活動，讓群眾在不經(jīng)意間獲取防范電信詐騙的知識,提升防范電信詐騙的能力。

　　扎根廳堂精準宣傳。該行以營業(yè)網(wǎng)點為主陣地，通過電子屏滾動播放防范電信詐騙宣傳內(nèi)容和反詐宣傳口號、向等候區(qū)客戶發(fā)放防范電信詐騙宣傳折頁、柜臺擺放宣傳卡片、工作人員現(xiàn)場開展反電信詐騙沙龍活動等形式，向客戶宣傳防范電信詐騙相關知識。對于新開卡客戶，由工作人員一對一進行反詐宣傳，引導客戶認真閱讀打擊電信網(wǎng)絡詐騙被告人法院庭審現(xiàn)場懺悔海報、《賬戶法律責任書》和《開戶承諾書》，簽署《開戶承諾書》，告知客戶銀行卡買賣出租出借的嚴重后果，提示客戶注意用卡安全，提升客戶防騙意識與能力。在辦理大額資金支取和轉(zhuǎn)賬業(yè)務時堅持勤問詢、勤告知、勤解疑、勤提示，及時堵塞風險漏洞，保障客戶資金安全。

　　開展外拓“輸入式”宣傳。該行組織員工走進社區(qū)開展宣講活動，針對老人、青少年等辨別能力差、易上當受騙的群體進行重點宣傳，揭露網(wǎng)絡詐騙常用套路和手段，引導群眾下載“國家反詐中心”APP，提醒廣大群眾保護自己的身份信息，不貪圖小便宜、不隨便點擊不明鏈接，守好自身的“錢袋子”，掌握電信網(wǎng)絡詐騙防范措施，有效應對。

　　中信銀行鄭州分行將積極踐行金融機構(gòu)社會責任，建立防范電信詐騙宣傳常態(tài)長效化機制，履行金融服務保障職責，助力構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境，做有擔當、有溫度的銀行。

 

（中信銀行鄭州分行 李鑫 宋金蘭 楊爍琪）

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