經(jīng)濟(jì)頻道
記者從中國人壽焦作分公司獲悉,今年上半年,中國人壽保險股份有限公司賠付超1214萬件,賠付金額超302億元,獲賠率99.6%。
中國人壽壽險業(yè)務(wù)立足普惠金融,上半年服務(wù)鄉(xiāng)村人口近224萬人次,賠付金額超79億元;服務(wù)老年客戶近190萬人次,賠付金額超36億元。
據(jù)了解,中國人壽通過數(shù)智驅(qū)動運(yùn)營效能提升,上半年該公司壽險“免報案、免資料”的“一站式”直付案件超200萬件;電子發(fā)票理賠超452萬人次,賠付金額46億元,電子發(fā)票理賠的整體理賠時效0.3天。上半年該公司重大疾病“一日賠”近11.4萬件,賠付金額超51.7億元;理賠預(yù)付金額超3.9億元。
作為壽險行業(yè)“頭雁”,中國人壽始終心懷“國之大者”,將ESG理念深度融入經(jīng)營血脈,不僅彰顯了金融央企服務(wù)國家戰(zhàn)略的先鋒本色,更開辟了保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑探索的“國壽樣本”。該公司堅持“雙輪驅(qū)動”打造高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿,以“保險+服務(wù)”雙輪驅(qū)動,將ESG理念轉(zhuǎn)化為守護(hù)人民美好生活的切實行動,奮力書寫金融助力中國式現(xiàn)代化的時代答卷。
今年以來,一系列深刻影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的政策全面深入實施。中國人壽保持戰(zhàn)略定力,統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)模、價值、速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益、安全多目標(biāo)的全面提升。該公司推進(jìn)數(shù)字金融發(fā)展,全面優(yōu)化客戶服務(wù)及消費者權(quán)益保護(hù)體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)維護(hù),為客戶提供安全、高效且優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。升級整合服務(wù)資源,持續(xù)打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的“國壽好服務(wù)”子品牌,致力以高質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)保障更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
(記者張蕊)
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記者從中國人壽焦作分公司獲悉,今年上半年,中國人壽保險股份有限公司賠付超1214萬件,賠付金額超302億元,獲賠率99.6%。
中國人壽壽險業(yè)務(wù)立足普惠金融,上半年服務(wù)鄉(xiāng)村人口近224萬人次,賠付金額超79億元;服務(wù)老年客戶近190萬人次,賠付金額超36億元。
據(jù)了解,中國人壽通過數(shù)智驅(qū)動運(yùn)營效能提升,上半年該公司壽險“免報案、免資料”的“一站式”直付案件超200萬件;電子發(fā)票理賠超452萬人次,賠付金額46億元,電子發(fā)票理賠的整體理賠時效0.3天。上半年該公司重大疾病“一日賠”近11.4萬件,賠付金額超51.7億元;理賠預(yù)付金額超3.9億元。
作為壽險行業(yè)“頭雁”,中國人壽始終心懷“國之大者”,將ESG理念深度融入經(jīng)營血脈,不僅彰顯了金融央企服務(wù)國家戰(zhàn)略的先鋒本色,更開辟了保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展路徑探索的“國壽樣本”。該公司堅持“雙輪驅(qū)動”打造高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿,以“保險+服務(wù)”雙輪驅(qū)動,將ESG理念轉(zhuǎn)化為守護(hù)人民美好生活的切實行動,奮力書寫金融助力中國式現(xiàn)代化的時代答卷。
今年以來,一系列深刻影響行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的政策全面深入實施。中國人壽保持戰(zhàn)略定力,統(tǒng)籌推進(jìn)規(guī)模、價值、速度、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益、安全多目標(biāo)的全面提升。該公司推進(jìn)數(shù)字金融發(fā)展,全面優(yōu)化客戶服務(wù)及消費者權(quán)益保護(hù)體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)維護(hù),為客戶提供安全、高效且優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)。升級整合服務(wù)資源,持續(xù)打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的“國壽好服務(wù)”子品牌,致力以高質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)保障更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。
(記者張蕊)
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