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為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》(以下簡稱“一法一條例”),推動建立消費維權(quán)社會共治的工作機制,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,及時化解消費糾紛,依法保護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)我市酒業(yè)行業(yè)消費市場健康發(fā)展,創(chuàng)建和諧文明誠信消費環(huán)境,日前,焦作市消費者協(xié)會辦事機構(gòu)決定在焦作市酒業(yè)協(xié)會設(shè)立焦作市酒飲品消費維權(quán)工作站。
酒飲品消費維權(quán)工作站設(shè)在焦作市酒業(yè)協(xié)會,設(shè)站長一人,主要職責(zé)是宣傳消費維權(quán)方面的法律法規(guī)和酒業(yè)消費知識;受理和調(diào)解涉及該行業(yè)的消費者投訴,做好投訴記錄工作,耐心解答消費者有關(guān)咨詢;對該行業(yè)涉及消費者權(quán)益保護(hù)的經(jīng)營行為進(jìn)行自律監(jiān)督;主動征求消費者對行業(yè)的意見和建議,倡導(dǎo)企業(yè)主動承擔(dān)投訴事項,及時向消費者協(xié)會辦事機構(gòu)和有關(guān)部門反映。
市民對發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營行為線索,涉及市場監(jiān)督管理局的及時向轄區(qū)監(jiān)管所反映,由轄區(qū)監(jiān)管所按照職能和程序依法處理,涉及其他部門的應(yīng)及時向有關(guān)部門反映。
市酒飲品消費維權(quán)工作站監(jiān)督投訴電話:18803910160。
(記者趙改玲)
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:李 琳 |
編 輯:劉 佳 |
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為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》(以下簡稱“一法一條例”),推動建立消費維權(quán)社會共治的工作機制,充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,及時化解消費糾紛,依法保護(hù)消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)我市酒業(yè)行業(yè)消費市場健康發(fā)展,創(chuàng)建和諧文明誠信消費環(huán)境,日前,焦作市消費者協(xié)會辦事機構(gòu)決定在焦作市酒業(yè)協(xié)會設(shè)立焦作市酒飲品消費維權(quán)工作站。
酒飲品消費維權(quán)工作站設(shè)在焦作市酒業(yè)協(xié)會,設(shè)站長一人,主要職責(zé)是宣傳消費維權(quán)方面的法律法規(guī)和酒業(yè)消費知識;受理和調(diào)解涉及該行業(yè)的消費者投訴,做好投訴記錄工作,耐心解答消費者有關(guān)咨詢;對該行業(yè)涉及消費者權(quán)益保護(hù)的經(jīng)營行為進(jìn)行自律監(jiān)督;主動征求消費者對行業(yè)的意見和建議,倡導(dǎo)企業(yè)主動承擔(dān)投訴事項,及時向消費者協(xié)會辦事機構(gòu)和有關(guān)部門反映。
市民對發(fā)現(xiàn)的違法經(jīng)營行為線索,涉及市場監(jiān)督管理局的及時向轄區(qū)監(jiān)管所反映,由轄區(qū)監(jiān)管所按照職能和程序依法處理,涉及其他部門的應(yīng)及時向有關(guān)部門反映。
市酒飲品消費維權(quán)工作站監(jiān)督投訴電話:18803910160。
(記者趙改玲)
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責(zé) 編:劉 佳 |
審 核:李 琳 |
編 輯:劉 佳 |
校 對:馬 麗 |
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