李亦博在調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作時(shí)強(qiáng)調(diào)
用心用情做好供暖服務(wù)保障工作 守護(hù)人民群眾溫暖過(guò)冬幸福過(guò)冬
用心用情做好供暖服務(wù)保障工作 守護(hù)人民群眾溫暖過(guò)冬幸福過(guò)冬
更新時(shí)間：2025/11/13 9:24:55 來(lái)源：焦作日?qǐng)?bào)
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今年冬季供暖在即，11月12日，市委書(shū)記李亦博深入城區(qū)部分供熱企業(yè)和居民小區(qū)，實(shí)地調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作，強(qiáng)調(diào)冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)群眾冷暖。要深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記在河南考察時(shí)重要講話(huà)精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)做好熱源供給、管網(wǎng)運(yùn)行和服務(wù)保障等工作，確保供熱安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，守護(hù)人民群眾溫暖過(guò)冬、幸福過(guò)冬。
“熱源儲(chǔ)備是否充足？網(wǎng)格化服務(wù)效果如何？”在中環(huán)寰慧（焦作）熱力公司，李亦博聽(tīng)取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)，走進(jìn)調(diào)度中心、客服中心，察看智能供熱、客服平臺(tái)運(yùn)行情況，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了解熱源保供能力、管網(wǎng)布局優(yōu)化及群眾訴求辦理實(shí)效，要求注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升工作，周密細(xì)致做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備，健全完善運(yùn)維調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)供暖系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，科學(xué)調(diào)配熱源供給，保障管網(wǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、供熱穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。要守牢安全底線(xiàn)，緊抓不放做好設(shè)備檢修、隱患排查等工作，強(qiáng)化極端天氣防范應(yīng)對(duì)，提升安全供熱和應(yīng)急處置能力。要優(yōu)化服務(wù)流程，暢通訴求響應(yīng)渠道，加強(qiáng)問(wèn)題受理、快速處置、及時(shí)反饋全流程閉環(huán)管理，用心用情解決好群眾反映的各類(lèi)供暖問(wèn)題，用辛苦指數(shù)換取市民的溫暖指數(shù)。
市中心城區(qū)換熱站正有序啟動(dòng)供熱試運(yùn)行。李亦博到建業(yè)世和府和建行家屬院小區(qū)，進(jìn)入換熱站察看了解設(shè)備調(diào)試運(yùn)行狀態(tài)，與熱力公司負(fù)責(zé)人交談了解供熱升溫、管網(wǎng)運(yùn)行等情況，并隨機(jī)深入居民家中，伸手觸摸暖氣片感受實(shí)際溫度，聽(tīng)取群眾對(duì)供暖工作的意見(jiàn)建議，強(qiáng)調(diào)要針對(duì)新建和老舊小區(qū)供熱差異特點(diǎn)，精準(zhǔn)施策優(yōu)化供熱方案，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行供暖標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)用戶(hù)用暖體驗(yàn)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖群眾身心。要堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，深化運(yùn)用網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，積極做好供熱政策宣傳解讀，引導(dǎo)用戶(hù)安全規(guī)范采暖，及時(shí)高效解決群眾實(shí)際訴求，全面提升供暖質(zhì)量和服務(wù)水平。要關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群體，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員等作用，進(jìn)門(mén)入戶(hù)察看急難愁盼、落實(shí)幫扶舉措，增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)董炳麓一同調(diào)研。
（記者翟倩倩、焦嬌）
總值班：馬秀清 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
編 輯：劉 佳 |
校 對(duì)：劉 勇 |
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今年冬季供暖在即，11月12日，市委書(shū)記李亦博深入城區(qū)部分供熱企業(yè)和居民小區(qū)，實(shí)地調(diào)研檢查供暖準(zhǔn)備工作，強(qiáng)調(diào)冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶(hù)，事關(guān)群眾冷暖。要深入貫徹落實(shí)黨的二十屆四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記在河南考察時(shí)重要講話(huà)精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)做好熱源供給、管網(wǎng)運(yùn)行和服務(wù)保障等工作，確保供熱安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效，守護(hù)人民群眾溫暖過(guò)冬、幸福過(guò)冬。
“熱源儲(chǔ)備是否充足？網(wǎng)格化服務(wù)效果如何？”在中環(huán)寰慧（焦作）熱力公司，李亦博聽(tīng)取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、供暖準(zhǔn)備工作匯報(bào)，走進(jìn)調(diào)度中心、客服中心，察看智能供熱、客服平臺(tái)運(yùn)行情況，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了解熱源保供能力、管網(wǎng)布局優(yōu)化及群眾訴求辦理實(shí)效，要求注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升工作，周密細(xì)致做好各項(xiàng)供熱準(zhǔn)備，健全完善運(yùn)維調(diào)度機(jī)制，加強(qiáng)供暖系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，科學(xué)調(diào)配熱源供給，保障管網(wǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、供熱穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。要守牢安全底線(xiàn)，緊抓不放做好設(shè)備檢修、隱患排查等工作，強(qiáng)化極端天氣防范應(yīng)對(duì)，提升安全供熱和應(yīng)急處置能力。要優(yōu)化服務(wù)流程，暢通訴求響應(yīng)渠道，加強(qiáng)問(wèn)題受理、快速處置、及時(shí)反饋全流程閉環(huán)管理，用心用情解決好群眾反映的各類(lèi)供暖問(wèn)題，用辛苦指數(shù)換取市民的溫暖指數(shù)。
市中心城區(qū)換熱站正有序啟動(dòng)供熱試運(yùn)行。李亦博到建業(yè)世和府和建行家屬院小區(qū)，進(jìn)入換熱站察看了解設(shè)備調(diào)試運(yùn)行狀態(tài)，與熱力公司負(fù)責(zé)人交談了解供熱升溫、管網(wǎng)運(yùn)行等情況，并隨機(jī)深入居民家中，伸手觸摸暖氣片感受實(shí)際溫度，聽(tīng)取群眾對(duì)供暖工作的意見(jiàn)建議，強(qiáng)調(diào)要針對(duì)新建和老舊小區(qū)供熱差異特點(diǎn)，精準(zhǔn)施策優(yōu)化供熱方案，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行供暖標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)用戶(hù)用暖體驗(yàn)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖群眾身心。要堅(jiān)持線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，深化運(yùn)用網(wǎng)格化服務(wù)管理模式，積極做好供熱政策宣傳解讀，引導(dǎo)用戶(hù)安全規(guī)范采暖，及時(shí)高效解決群眾實(shí)際訴求，全面提升供暖質(zhì)量和服務(wù)水平。要關(guān)心關(guān)愛(ài)困難群體，充分發(fā)揮社區(qū)干部、網(wǎng)格員等作用，進(jìn)門(mén)入戶(hù)察看急難愁盼、落實(shí)幫扶舉措，增強(qiáng)群眾獲得感和幸福感。
市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)董炳麓一同調(diào)研。
（記者翟倩倩、焦嬌）
總值班：馬秀清 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責(zé) 編：劉 佳 |
審 核：聶 楠 |
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