整治不規(guī)范收費(fèi)，不讓市民心里添“堵”
□聆 聽
□聆 聽
更新時(shí)間：2025/12/25 10:09:03 來源：焦作晚報(bào)
新聞中心首頁
生活中，不少人都遇到過這樣的煩心事：家里沒有人用水，水表卻在悄悄轉(zhuǎn)；明明沒怎么開空調(diào)，電費(fèi)單上的數(shù)字卻高得嚇人；燃?xì)赓M(fèi)突然比上個(gè)月多出一大截，自己卻想不明白用在哪兒了……這些問題看起來是小事，可對普通家庭來說，不明不白多交錢，誰心里都會不舒服。時(shí)間長了，大家就開始懷疑：是不是有人在計(jì)量設(shè)備上動了手腳？是不是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)藏著什么“貓膩”？
實(shí)際上，確實(shí)有個(gè)別單位為了自己的小利益，在計(jì)量設(shè)備上做文章，或者在收費(fèi)時(shí)玩花樣。這種行為說白了，就是“肥了個(gè)別單位，損害了公眾利益”，更是在破壞社會最基本的信任——讓老百姓對公共服務(wù)和相關(guān)部門越來越不信任。所以，整治水電氣計(jì)量收費(fèi)問題，就是要重建老百姓的信任。
12月19日，我市開展了“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)整治行動，多個(gè)部門一起行動，全面整治計(jì)量收費(fèi)不規(guī)范現(xiàn)象。這是好事，但關(guān)鍵還要看效果。
首先，通過整治，計(jì)量設(shè)備要“陽光化”。水表、電表、燃?xì)獗聿荒苁莻�(gè)“黑盒子”，老百姓應(yīng)該有渠道了解這些表是怎么工作、怎么計(jì)量的。可以定期邀請居民代表參與抽檢，或者公開一些檢測數(shù)據(jù)，讓大家心里有數(shù)。
其次，收費(fèi)明細(xì)要“說人話”。現(xiàn)在的收費(fèi)單上常常是一堆專業(yè)術(shù)語和數(shù)字，普通人根本看不懂。能不能把賬單做得更通俗易懂？比如電費(fèi)賬單，能不能簡單說明哪段時(shí)間用電多，可能是什么原因，讓大家明明白白消費(fèi)。
第三，投訴渠道要“真管用”。老百姓發(fā)現(xiàn)問題要有地方說，說了要有人理，理了要有效果。不能投訴來投訴去，最后不了了之。
第四，懲罰措施要嚴(yán)厲。對于那些故意在計(jì)量收費(fèi)上動手腳的單位，不能只是批評教育，要有實(shí)實(shí)在在的處罰，讓其知道這樣做得不償失。
水電氣是老百姓過日子離不開的東西，收費(fèi)是否公平，直接關(guān)系到群眾的生活質(zhì)量和心理感受。把計(jì)量收費(fèi)的“貓膩”清除了，老百姓心里才能敞亮。期待這次行動能真正見效，讓老百姓在水電氣這些日常開銷上不再“堵得慌”。
 |
 |
 |
 |
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
|
||||||||
生活中，不少人都遇到過這樣的煩心事：家里沒有人用水，水表卻在悄悄轉(zhuǎn)；明明沒怎么開空調(diào)，電費(fèi)單上的數(shù)字卻高得嚇人；燃?xì)赓M(fèi)突然比上個(gè)月多出一大截，自己卻想不明白用在哪兒了……這些問題看起來是小事，可對普通家庭來說，不明不白多交錢，誰心里都會不舒服。時(shí)間長了，大家就開始懷疑：是不是有人在計(jì)量設(shè)備上動了手腳？是不是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)藏著什么“貓膩”？
實(shí)際上，確實(shí)有個(gè)別單位為了自己的小利益，在計(jì)量設(shè)備上做文章，或者在收費(fèi)時(shí)玩花樣。這種行為說白了，就是“肥了個(gè)別單位，損害了公眾利益”，更是在破壞社會最基本的信任——讓老百姓對公共服務(wù)和相關(guān)部門越來越不信任。所以，整治水電氣計(jì)量收費(fèi)問題，就是要重建老百姓的信任。
12月19日，我市開展了“百日攻堅(jiān)”專項(xiàng)整治行動，多個(gè)部門一起行動，全面整治計(jì)量收費(fèi)不規(guī)范現(xiàn)象。這是好事，但關(guān)鍵還要看效果。
首先，通過整治，計(jì)量設(shè)備要“陽光化”。水表、電表、燃?xì)獗聿荒苁莻�(gè)“黑盒子”，老百姓應(yīng)該有渠道了解這些表是怎么工作、怎么計(jì)量的�？梢远ㄆ谘埦用翊韰⑴c抽檢，或者公開一些檢測數(shù)據(jù)，讓大家心里有數(shù)。
其次，收費(fèi)明細(xì)要“說人話”�，F(xiàn)在的收費(fèi)單上常常是一堆專業(yè)術(shù)語和數(shù)字，普通人根本看不懂。能不能把賬單做得更通俗易懂？比如電費(fèi)賬單，能不能簡單說明哪段時(shí)間用電多，可能是什么原因，讓大家明明白白消費(fèi)。
第三，投訴渠道要“真管用”。老百姓發(fā)現(xiàn)問題要有地方說，說了要有人理，理了要有效果。不能投訴來投訴去，最后不了了之。
第四，懲罰措施要嚴(yán)厲。對于那些故意在計(jì)量收費(fèi)上動手腳的單位，不能只是批評教育，要有實(shí)實(shí)在在的處罰，讓其知道這樣做得不償失。
水電氣是老百姓過日子離不開的東西，收費(fèi)是否公平，直接關(guān)系到群眾的生活質(zhì)量和心理感受。把計(jì)量收費(fèi)的“貓膩”清除了，老百姓心里才能敞亮。期待這次行動能真正見效，讓老百姓在水電氣這些日常開銷上不再“堵得慌”。
 |
|
||||
|
焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
|
||||||||
|
|
